Как да се свържете с нас

Всеки пакет има ограничение за това колко минути видео или аудио можете да конвертирате. Можете да разделите колкото искате файлове, стига общата им комбинирана дължина да не надвишава ограничението за минутите на закупените от вас минути за конвертиране. Например, ако сте закупили пакет от 10 минути, можете да конвертирате безплатно песни от 3 минути или 2 песни от 5 минути. Ако песента е малко по-дълга от минута, тя се закръгля до най-близкото цяло число. Например, песен от 1 минута и 28 секунди ще бъде закръглена до 1 минута за конвертиране.

Закупените минути са валидни за 180 дни.

Просто качете цял видеоклип през браузъра. Нашата услуга може да обработва файлове до 10GB и поддържа повечето видове видео, като например ogg, mov, mp4, avi. След като конвертирането приключи, ще можете да изтеглите аудиоклип с премахнат глас и обратно, с премахнати инструментали.

Пълните преобразувания на файлове се съхраняват в продължение на 30 дни, а пробите - в продължение на 3 дни. Моля, изтеглете ги преди този период или те ще бъдат изтрити без възстановяване.

Можете да прекратите абонамента си по всяко време, когато вече не искате да използвате нашата услуга. Просто отидете на страницата на профила си, кликнете върху направената поръчка и там ще намерите бутона за прекратяване.

Файловете се обработват в същия формат, в който са качени, така че резултатът да е с възможно най-високо качество. Разбира се, никой алгоритъм не е съвършен, но ще се опитаме да направим всичко възможно, за да отговорим на най-високите стандарти.

Алгоритъмът ни работи по различен начин за всяка песен. В някои песни вокалите са напълно премахнати, а в други все още са налице. За съжаление не разполагаме с никакви инструменти за подобряване на качеството. Поради тази причина направихме услугата си безплатна за конвертиране на 30 секунди от всяка песен. Моля, уверете се, че качеството на песента е задоволително, преди да закупите пълна версия.