Nedvejodami susisiekite su mumis bet kokiu klausimu, mes mielai su jumis pasikalbėsime!
Dažnai užduodami klausimai
Kaip skaičiuojamos konversijos minutės?
Kiekviename pakete yra apribojimas, kiek minučių vaizdo ar garso galite konvertuoti. Galite padalinti tiek failų, kiek norite, jei bendras jų ilgis neviršija įsigytų konversijos minučių minučių limito. Pavyzdžiui, jei įsigijote 10 minučių paketą, galite konvertuoti nemokamas 3 minučių dainas arba 2 dainas po 5 minutes. Jei daina yra šiek tiek ilgesnė nei minutę, ji suapvalinama iki artimiausio sveikojo skaičiaus. Pavyzdžiui, 1 minutės ir 28 sekundžių daina bus suapvalinta iki 1 konversijos minutės.
Kas yra apmokėtų minučių galiojimo laikas?
Nupirktos minutės galioja 180 dienas.
Kaip pašalinti balsą iš vaizdo įrašo?
Tiesiog įkelkite visą vaizdo įrašą per naršyklę. Mūsų paslauga gali apdoroti failus iki 10GB ir palaikome daugumą vaizdo įrašų tipų, tokių kaip ogg, mov, mp4, avi. Kai konvertavimas bus baigtas, galėsite atsisiųsti garso įrašą su pašalintu balsu ir atvirkščiai, pašalinus instrumentines medžiagas.
Kiek laiko saugomi mano failai?
Visos failų konversijos saugomos 30 dienų, o pavyzdžiai – 3 dienas. Atsisiųskite juos prieš šį laikotarpį arba jie bus ištrinti neatkūrę.
Kaip ir kada galiu atšaukti savo prenumeratą?
Galite bet kada atšaukti prenumeratą, kai nebenorite naudotis mūsų paslauga. Tiesiog eikite į savo profilio puslapį, spustelėkite pateiktą užsakymą ir ten rasite atšaukimo mygtuką.
Ką apie garso kokybę?
Failai apdorojami tokiu pat formatu, kaip ir įkeliami, kad rezultatas būtų aukščiausios kokybės. Žinoma, joks algoritmas nėra tobulas, bet mes stengsimės laikytis aukščiausių standartų.
Savo dainoje vis dar girdžiu vokalą. Ar galiu ką nors padaryti?
Mūsų algoritmas kiekvienai dainai veikia skirtingai. Kai kuriose dainose vokalas visiškai pašalinamas, o kitose jis išlieka. Deja, neturime jokių įrankių kokybei pagerinti. Dėl šios priežasties savo paslaugą padarėme nemokamą, jei norite konvertuoti 30 bet kurios dainos sekundžių. Prieš pirkdami pilną versiją įsitikinkite, kad dainos kokybė yra patenkinama.