Kā sazināties ar mums

Katrai paketei ir noteikts ierobežojums, cik daudz minūšu video vai audioierakstu varat konvertēt. Varat sadalīt tik daudz failu, cik vēlaties, ja vien to kopējais garums kopā nepārsniedz jūsu iegādātās konvertēšanas minūšu limitu. Piemēram, ja esat iegādājies 10 minūšu paketi, varat konvertēt bezmaksas dziesmas, kuru garums ir 3 minūtes, vai 2 dziesmas, kuru garums ir 5 minūtes. Ja dziesma ir nedaudz garāka par minūti, tā tiek noapaļota līdz tuvākajam veselajam skaitlim. Piemēram, dziesma, kuras garums ir 1 minūte un 28 sekundes, tiks noapaļota līdz 1 konversijas minūtei.

Vienkārši augšupielādējiet visu videoklipu, izmantojot pārlūkprogrammu. Mūsu pakalpojums var apstrādāt failus līdz pat 10GB, un mēs atbalstām lielāko daļu video veidu, piemēram, ogg, mov, mp4, avi. Kad konvertēšana būs pabeigta, jūs varēsiet lejupielādēt audioierakstu ar noņemtu balsi un otrādi - noņemtu instrumentālo daļu.

Full file conversions are stored until your subscription is active or customer decides to delete the files. Sample files are stored for 3 days. For a top up and one time users files are stored for 30 days. To prevent a data loss please download the files before this period or they will be deleted without a recovery.

You can cancel your subscription or trial at any time through our self-service customer portal. Simply log into your account, navigate to the billing or subscription settings, and access the customer portal where you can manage your subscription, cancel, or update your payment details. If you have any issues accessing the portal or need assistance, please contact us and we will be happy to help.

Faili tiek apstrādāti tādā pašā formātā, kādā tie tiek augšupielādēti, lai rezultāts būtu pēc iespējas augstākā kvalitātē. Protams, neviens algoritms nav perfekts, bet mēs centīsimies darīt visu iespējamo, lai izpildītu visaugstākos standartus.

Katrai dziesmai mūsu algoritms darbojas atšķirīgi. Dažās dziesmās vokāls tiek pilnībā noņemts, bet citās tas joprojām ir. Diemžēl mums nav nekādu rīku, lai uzlabotu kvalitāti. Tāpēc mēs izveidojām mūsu pakalpojumu bezmaksas 30 sekunžu konvertēšanai no jebkuras dziesmas. Pirms iegādāties pilnu versiju, lūdzu, pārliecinieties, ka dziesmas kvalitāte ir apmierinoša.