Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we staan je graag te woord!
Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen op info@vocalremover.com
Veelgestelde vragen
Hoe worden conversieminuten berekend?
Elk pakket heeft een limiet op het aantal minuten video of audio dat je kunt converteren. Je kunt zoveel bestanden splitsen als je wilt, zolang hun totale gecombineerde lengte de minutenlimiet van je gekochte conversieminuten niet overschrijdt. Als je bijvoorbeeld een pakket van 10 minuten hebt gekocht, kun je gratis nummers van 3 minuten of 2 nummers van 5 minuten converteren. Als een nummer iets langer is dan een minuut, wordt het afgerond naar het dichtstbijzijnde hele getal. Een muzieknummer van 1 minuut en 28 seconden wordt bijvoorbeeld afgerond naar 1 conversieminuut.
Hoe stem uit een video verwijderen?
Upload gewoon een hele video via de browser. Onze service kan bestanden aan tot 10GB en we ondersteunen de meeste videotypes zoals ogg, mov, mp4, avi. Zodra de conversie is voltooid, kun je een audio downloaden zonder stem en vice versa zonder instrumentals.
Hoe lang worden mijn bestanden bewaard?
Volledige bestandsconversies worden voor onbepaalde tijd opgeslagen zolang je genoeg opslagruimte hebt in je abonnement. Voorbeeldbestanden worden 3 dagen opgeslagen. Voor een opwaardering en eenmalige gebruikers worden bestanden 30 dagen opgeslagen. Om gegevensverlies te voorkomen, moet u zich voor deze periode abonneren of de bestanden downloaden, anders worden ze zonder herstel verwijderd.
Hoe en wanneer kan ik mijn abonnement opzeggen?
U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen als u niet langer gebruik wilt maken van onze service. Neem gewoon contact met ons op en wij zorgen ervoor.
Hoe zit het met de audiokwaliteit?
Bestanden worden verwerkt in hetzelfde formaat als waarin ze zijn geüpload, zodat het resultaat van de hoogst mogelijke kwaliteit is. Natuurlijk is geen enkel algoritme perfect, maar we doen ons best om aan de hoogste normen te voldoen.
Ik hoor nog steeds zang in mijn nummer. Kan ik iets doen?
Ons algoritme werkt op elk nummer anders. Op sommige nummers wordt de zang volledig verwijderd en op andere nummers is de zang nog aanwezig. Helaas hebben we geen hulpmiddelen om de kwaliteit te verbeteren. Daarom hebben we onze service gratis gemaakt voor het converteren van 30 seconden van elk liedje. Zorg ervoor dat de kwaliteit goed is voordat je de volledige versie koopt.
We gebruiken cookies om onze website en ons aanbod af te stemmen op uw interesses en voor meet- en analysedoeleinden. Door onze website en onze producten te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
Noodzakelijke cookies zijn nodig om de basisfuncties van deze site mogelijk te maken, zoals veilig inloggen of het aanpassen van uw toestemmingsvoorkeuren. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare gegevens op.
Functionele cookies helpen bij het uitvoeren van bepaalde functies, zoals het delen van de inhoud van de website op sociale mediaplatforms, het verzamelen van feedback en andere functies van derden.
Prestatiecookies worden gebruikt om de belangrijkste prestatie-indexen van de website te begrijpen en te analyseren, wat helpt bij het leveren van een betere gebruikerservaring voor de bezoekers.
Analytische cookies worden gebruikt om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de website. Deze cookies helpen informatie te verschaffen over statistieken over het aantal bezoekers, bouncepercentage, verkeersbron, enz.
Advertentiecookies worden gebruikt om bezoekers te voorzien van relevante advertenties en marketingcampagnes. Deze cookies volgen bezoekers op websites en verzamelen informatie om advertenties op maat aan te bieden.