Niniejsza polityka zwrotów określa okoliczności, w których użytkownicy VocalRemover są uprawnieni do otrzymania zwrotu kosztów za zakupione produkty i usługi.
W VocalRemover, staramy się zapewnić wysoką jakość usług. Ze względu na charakter naszych usług cyfrowych, w ramach których pliki są przetwarzane natychmiast po ich przesłaniu, stosujemy rygorystyczną politykę zwrotów. Zachęcamy wszystkich użytkowników do zapoznania się z naszymi warunkami świadczenia usług i przetestowania naszej bezpłatnej wersji przed dokonaniem zakupu.
Zwroty kosztów jednorazowych zakupów minut przetwarzania mogą być przyznane w następujących okolicznościach:
Zwroty kosztów nie będą przyznawane w następujących przypadkach:
Zwroty kosztów subskrypcji są realizowane w następujący sposób:
W każdej chwili możesz anulować subskrypcję. Anulowanie spowoduje zaprzestanie naliczania opłat w przyszłości, ale nie spowoduje zwrotu kosztów za bieżący okres rozliczeniowy, chyba że spełnione są powyższe warunki.
Jeśli napotkasz którykolwiek z poniższych problemów związanych z płatnością, skontaktuj się z nami natychmiast:
Zbadamy i przetworzymy zwroty kosztów za zweryfikowane błędy płatnicze w ciągu 5–10 dni roboczych.
Aby poprosić o zwrot kosztów, prosimy o kontakt mailowy z następującymi informacjami:
Rozpatrzymy Twoją prośbę i odpowiemy w ciągu 3-5 dni roboczych. Jeśli zostanie ona zatwierdzona, zwrot kosztów zostanie zrealizowany przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta do dokonania zakupu, w ciągu 7-10 dni roboczych.
Rozumiemy, że mogą zaistnieć wyjątkowe okoliczności. Jeśli uważasz, że Twoja sytuacja wymaga szczególnego rozpatrzenia, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Każdy przypadek rozpatrzymy indywidualnie i postaramy się znaleźć sprawiedliwe rozwiązanie.
Zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami przed zainicjowaniem procedury obciążenia zwrotnego u dostawcy usług płatniczych. Obciążenia zwrotne mogą skutkować zawieszeniem konta i wpłynąć na możliwość korzystania z naszych usług w przyszłości.
Jeśli zainicjujesz obciążenie zwrotne, zastrzegamy sobie prawo do zakwestionowania go na podstawie dowodów świadczenia usług i zawieszenia Twojego konta do czasu rozstrzygnięcia sprawy.
VocalRemover zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z aktualną datą aktualizacji. Dalsze korzystanie z usługi po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zmienionej polityki.
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki zwrotów lub chcesz złożyć wniosek o zwrot kosztów, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Ostatnia aktualizacja: 27 listopada 2025 r.
©2026 VocalRemover. All rights reserved.
BBB używa ciasteczek! Używamy plików cookie, aby spersonalizować naszą witrynę internetową i ofertę zgodnie z zainteresowaniami użytkownika oraz do celów pomiarowych i analitycznych. Korzystając z naszej witryny internetowej i naszych produktów, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie.
Niezbędne pliki cookie są wymagane do włączenia podstawowych funkcji tej witryny, takich jak zapewnienie bezpiecznego logowania lub dostosowanie preferencji zgody. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych umożliwiających identyfikację użytkownika.
Funkcjonalne pliki cookie pomagają w wykonywaniu określonych funkcji, takich jak udostępnianie treści witryny na platformach mediów społecznościowych, zbieranie opinii i innych funkcji stron trzecich.
Wydajnościowe pliki cookie służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności witryny, co pomaga w zapewnieniu odwiedzającym lepszej obsługi.
Analityczne pliki cookie służą do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję z witryną. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacji na temat liczby odwiedzających, współczynnika odrzuceń, źródła ruchu itp.
Reklamowe pliki cookie służą do dostarczania odwiedzającym odpowiednich reklam i kampanii marketingowych. Te pliki cookie śledzą odwiedzających na różnych stronach internetowych i zbierają informacje w celu dostarczania spersonalizowanych reklam.
