Nu ezitați să ne contactați pentru orice problemă, ne-ar face plăcere să discutăm cu dumneavoastră!
De asemenea, ne puteți contacta direct la info@vocalremover.com
Întrebări frecvente
Cum se calculează minutele de conversie?
Fiecare pachet vine cu o limită de minute de video sau audio pe care le puteți converti. Puteți împărți oricâte fișiere doriți, atâta timp cât lungimea lor totală combinată nu depășește limita de minute a minutelor de conversie achiziționate. De exemplu, dacă ați cumpărat un pachet de 10 minute, puteți converti gratuit melodii de 3 minute sau 2 melodii de 5 minute. Dacă melodia este puțin mai lungă de un minut, aceasta este rotunjită la cel mai apropiat număr întreg. De exemplu, o melodie de 1 minut și 28 de secunde va fi rotunjită la 1 minut de conversie.
Cum să eliminați vocea dintr-un videoclip?
Doar încărcați un videoclip întreg prin intermediul browserului. Serviciul nostru poate gestiona fișiere de până la 10GB și suportă majoritatea tipurilor de video, cum ar fi ogg, mov, mp4, avi. Odată ce conversia este finalizată, veți putea descărca un fișier audio cu vocea eliminată și invers, cu instrumentele eliminate.
Cât timp sunt păstrate fișierele mele?
Conversiile de fișiere complete sunt stocate pentru o perioadă nelimitată de timp, atâta timp cât aveți suficient spațiu de stocare în abonamentul dvs. Fișierele de probă sunt stocate timp de 3 zile. Pentru o completare și pentru utilizatorii unici, fișierele sunt stocate timp de 30 de zile. Pentru a preveni o pierdere de date, vă rugăm să vă abonați sau să descărcați fișierele înainte de această perioadă sau acestea vor fi șterse fără recuperare.
Cum și când îmi pot anula abonamentul?
Puteți anula abonamentul în orice moment după ce nu mai doriți să utilizați serviciul nostru. Trebuie doar să ne contactați și ne vom ocupa de asta.
Cum rămâne cu calitatea audio?
Fișierele sunt procesate în același format în care sunt încărcate, astfel încât rezultatul să fie de cea mai bună calitate posibilă. Desigur, niciun algoritm nu este perfect, dar vom face tot posibilul pentru a îndeplini cele mai înalte standarde.
Încă mai pot auzi vocea în cântecul meu. Pot să fac ceva?
Algoritmul nostru funcționează diferit pentru fiecare melodie. Pe unele melodii, vocea este complet eliminată, iar pe altele este încă prezentă. Din păcate, nu dispunem de niciun instrument pentru a îmbunătăți calitatea. Din acest motiv, am făcut serviciul nostru gratuit pentru conversia a 30 de secunde din orice melodie. Vă rugăm să vă asigurați că calitatea cântecului este satisfăcătoare înainte de a cumpăra o versiune completă.
Utilizăm module cookie pentru a personaliza site-ul nostru web și oferta în funcție de interesele dumneavoastră și în scopuri de măsurare și analiză. Prin utilizarea site-ului nostru web și a produselor noastre, sunteți de acord cu utilizarea de către noi a modulelor cookie.
Cookie-urile necesare sunt necesare pentru a activa caracteristicile de bază ale acestui site, cum ar fi conectarea securizată sau ajustarea preferințelor dvs. de consimțământ. Aceste module cookie nu stochează niciun fel de date de identificare personală.
Modulele cookie funcționale ajută la realizarea anumitor funcționalități, cum ar fi partajarea conținutului site-ului pe platformele de socializare, colectarea feedback-ului și alte caracteristici ale terților.
Modulele cookie de performanță sunt utilizate pentru a înțelege și analiza indicii de performanță cheie ai site-ului web, ceea ce ajută la furnizarea unei experiențe mai bune pentru vizitatori.
Modulele cookie analitice sunt utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul web. Aceste module cookie ajută la furnizarea de informații privind metrica numărului de vizitatori, rata de respingere, sursa traficului etc.
Modulele cookie pentru publicitate sunt utilizate pentru a oferi vizitatorilor anunțuri relevante și campanii de marketing. Aceste module cookie urmăresc vizitatorii pe toate site-urile web și colectează informații pentru a furniza anunțuri personalizate.