Această politică de rambursare prezintă circumstanțele în care utilizatorii VocalRemover sunt eligibili pentru a primi rambursări pentru produsele și serviciile achiziționate.
La VocalRemover, ne străduim să oferim servicii de înaltă calitate. Datorită naturii serviciului nostru digital, în care fișierele sunt procesate imediat după încărcare, menținem o politică strictă de rambursare. Îi încurajăm pe toți utilizatorii să consulte termenii și condițiile noastre de utilizare și să testeze versiunea gratuită înainte de a efectua o achiziție.
Rambursările pentru achizițiile unice de minute de procesare pot fi acordate în următoarele circumstanțe:
Rambursările nu vor fi acordate în următoarele cazuri:
Rambursările abonamentelor se efectuează după cum urmează:
Vă puteți anula abonamentul în orice moment. Anularea va împiedica efectuarea de plăți viitoare, dar nu va duce la rambursarea perioadei de facturare curente, cu excepția cazului în care sunt îndeplinite condițiile de mai sus.
Dacă întâmpinați oricare dintre următoarele probleme legate de plată, vă rugăm să ne contactați imediat:
Vom investiga și procesa rambursările pentru erorile de plată verificate în termen de 5-10 zile lucrătoare.
Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail cu următoarele informații:
Vom analiza solicitarea dvs. și vă vom răspunde în termen de 3-5 zile lucrătoare. Dacă solicitarea este aprobată, rambursările vor fi procesate prin metoda de plată inițială în termen de 7-10 zile lucrătoare.
Înțelegem că pot apărea circumstanțe excepționale. Dacă considerați că situația dvs. necesită o atenție specială, vă rugăm să ne contactați direct. Vom analiza fiecare caz în parte și vom căuta o soluție echitabilă.
Vă încurajăm să ne contactați direct înainte de a iniția o rambursare cu furnizorul dvs. de servicii de plată. Rambursările pot duce la suspendarea contului și pot afecta capacitatea dvs. de a utiliza serviciile noastre în viitor.
Dacă inițiați o contestație, ne rezervăm dreptul de a o contesta cu dovezi ale prestării serviciului și de a vă suspenda contul până la soluționarea cazului.
VocalRemover își rezervă dreptul de a modifica această politică de rambursare în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu o dată de revizuire actualizată. Utilizarea în continuare a serviciului după publicarea modificărilor constituie acceptarea politicii modificate.
Dacă aveți întrebări despre această politică de rambursare sau doriți să solicitați o rambursare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.
MB Kimarta
Company code: 307547815
VAT No.: LT100019494111
Address: Maironio g. 14-11, Kaunas, Lithuania
Telephone: +37062085643
Email: info@vocalremover.com
Last updated: January 31, 2026
©2026 VocalRemover. All rights reserved.
VocalRemover utilizează module cookie! Utilizăm module cookie pentru a personaliza site-ul nostru web și oferta în funcție de interesele dumneavoastră și în scopuri de măsurare și analiză. Prin utilizarea site-ului nostru web și a produselor noastre, sunteți de acord cu utilizarea de către noi a modulelor cookie.
Cookie-urile necesare sunt necesare pentru a activa caracteristicile de bază ale acestui site, cum ar fi conectarea securizată sau ajustarea preferințelor dvs. de consimțământ. Aceste module cookie nu stochează niciun fel de date de identificare personală.
Modulele cookie funcționale ajută la realizarea anumitor funcționalități, cum ar fi partajarea conținutului site-ului pe platformele de socializare, colectarea feedback-ului și alte caracteristici ale terților.
Modulele cookie de performanță sunt utilizate pentru a înțelege și analiza indicii de performanță cheie ai site-ului web, ceea ce ajută la furnizarea unei experiențe mai bune pentru vizitatori.
Modulele cookie analitice sunt utilizate pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul web. Aceste module cookie ajută la furnizarea de informații privind metrica numărului de vizitatori, rata de respingere, sursa traficului etc.
Modulele cookie pentru publicitate sunt utilizate pentru a oferi vizitatorilor anunțuri relevante și campanii de marketing. Aceste module cookie urmăresc vizitatorii pe toate site-urile web și colectează informații pentru a furniza anunțuri personalizate.
