Как с нами связаться

Каждый пакет имеет ограничение по количеству минут конвертирования видео или аудио. Вы можете разделить столько файлов, сколько захотите, если их общая длина не превышает лимита минут, установленного в приобретенном вами пакете. Например, если вы купили пакет на 10 минут, вы можете конвертировать бесплатно песни по 3 минуты или 2 песни по 5 минут. Если песня немного длиннее минуты, она округляется до ближайшего целого числа. Например, песня длительностью 1 минута 28 секунд будет округлена до 1 минуты конвертации.

Просто загрузите все видео через браузер. Наш сервис может обрабатывать файлы до 10GB и поддерживает большинство типов видео, таких как ogg, mov, mp4, avi. После завершения конвертирования вы сможете скачать аудио с удаленным голосом и, наоборот, с удаленными инструментами.

Full file conversions are stored until your subscription is active or customer decides to delete the files. Sample files are stored for 3 days. For a top up and one time users files are stored for 30 days. To prevent a data loss please download the files before this period or they will be deleted without a recovery.

You can cancel your subscription or trial at any time through our self-service customer portal. Simply log into your account, navigate to the billing or subscription settings, and access the customer portal where you can manage your subscription, cancel, or update your payment details. If you have any issues accessing the portal or need assistance, please contact us and we will be happy to help.

Файлы обрабатываются в том же формате, в котором они загружены, чтобы результат был максимально качественным. Конечно, ни один алгоритм не является идеальным, но мы постараемся сделать все возможное, чтобы соответствовать самым высоким стандартам.

Наш алгоритм работает по-разному на каждой песне. В некоторых песнях вокал удаляется полностью, а в других он остается. К сожалению, у нас нет инструментов для улучшения качества, поэтому мы сделали наш сервис бесплатным для конвертирования 30 секунд любой песни. Пожалуйста, убедитесь, что качество песни удовлетворительное, прежде чем покупать полную версию.