Hur man kontaktar oss

Varje paket har en gräns för hur många minuter video eller ljud du kan konvertera. Du kan dela så många filer du vill så länge deras sammanlagda längd inte överstiger minutgränsen för de konverteringsminuter du köpt. Om du t.ex. köpt ett paket med 10 minuter kan du konvertera gratis låtar på 3 minuter eller 2 låtar på 5 minuter. Om en låt är lite längre än en minut avrundas den till närmaste hela tal. En låt på 1 minut och 28 sekunder avrundas t.ex. till 1 konverteringsminut.

Ladda bara upp en hel video via webbläsaren. Vår tjänst kan hantera filer upp till 10GB och vi stöder de flesta videotyper som ogg, mov, mp4, avi. När konverteringen är klar kommer du att kunna ladda ner ett ljud med rösten borttagen och vice versa, instrumentaler borttagna.

Fullständiga filkonverteringar lagras under obegränsad tid så länge du har tillräckligt med lagringsutrymme i ditt abonnemang. Provfiler lagras i 3 dagar. För en påfyllning och engångsanvändare lagras filer i 30 dagar. För att förhindra dataförlust ska du prenumerera eller ladda ner filerna före denna period, annars raderas de utan återställning.

Du kan säga upp prenumerationen när som helst när du inte längre vill använda vår tjänst. Kontakta oss så tar vi hand om det.

Filerna behandlas i samma format som de laddas upp för att resultatet ska vara i högsta möjliga kvalitet. Naturligtvis är ingen algoritm perfekt, men vi kommer att göra vårt bästa för att uppfylla de högsta standarderna.

Vår algoritm fungerar på olika sätt för varje låt. På vissa låtar är sången helt borttagen och på andra är den fortfarande kvar. Tyvärr har vi inga verktyg för att förbättra kvaliteten. På grund av detta har vi gjort vår tjänst gratis för konvertering av 30 sekunder av en låt. Se till att låtkvaliteten är tillfredsställande innan du köper en fullständig version.