Wie Sie uns kontaktieren können

Für jedes Paket gibt es ein Limit, wie viele Minuten Video oder Audio Sie konvertieren können. Sie können so viele Dateien aufteilen, wie Sie möchten, solange ihre Gesamtlänge die Minutengrenze Ihrer gekauften Konvertierungsminuten nicht überschreitet. Wenn Sie zum Beispiel ein Paket von 10 Minuten gekauft haben, können Sie kostenlos Songs von 3 Minuten oder 2 Songs von 5 Minuten konvertieren. Wenn ein Song etwas länger als eine Minute ist, wird er auf die nächste ganze Zahl gerundet. Zum Beispiel wird ein Lied von 1 Minute und 28 Sekunden auf 1 Konvertierungsminute gerundet.

Laden Sie einfach ein ganzes Video über den Browser hoch. Unser Service kann Dateien bis zu 10GB verarbeiten und wir unterstützen die meisten Videotypen wie ogg, mov, mp4, avi. Sobald die Konvertierung abgeschlossen ist, können Sie ein Audio herunterladen, bei dem die Stimme entfernt wurde, und umgekehrt, bei dem die Instrumentalmusik entfernt wurde.

Vollständige Dateikonvertierungen werden für eine unbegrenzte Zeit gespeichert, solange Sie über genügend Speicherplatz in Ihrem Abonnement verfügen. Beispieldateien werden für 3 Tage gespeichert. Bei einer Aufstockung und einmaligen Nutzung werden die Dateien für 30 Tage gespeichert. Um einen Datenverlust zu vermeiden, abonnieren oder laden Sie die Dateien bitte vor Ablauf dieser Frist herunter, da sie sonst ohne Wiederherstellung gelöscht werden.

Sie können das Abonnement jederzeit kündigen, wenn Sie unseren Service nicht mehr nutzen möchten. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir werden uns darum kümmern.

Die Dateien werden in demselben Format verarbeitet, in dem sie hochgeladen werden, damit das Ergebnis die höchstmögliche Qualität aufweist. Natürlich ist kein Algorithmus perfekt, aber wir versuchen unser Bestes, um die höchsten Standards zu erfüllen.

Unser Algorithmus funktioniert bei jedem Song anders. Bei manchen Liedern werden die Vocals komplett entfernt, bei anderen sind sie noch vorhanden. Leider haben wir keine Werkzeuge, um die Qualität zu verbessern. Deshalb haben wir unseren Service für die Konvertierung von 30 Sekunden eines beliebigen Liedes kostenlos gemacht. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Qualität des Liedes zufriedenstellend ist, bevor Sie eine Vollversion kaufen.