Denne refusjonspolitikken beskriver omstendighetene under hvilke brukere av VocalRemover har rett til å motta refusjon for kjøpte produkter og tjenester.
På VocalRemover, Vi streber etter å tilby tjenester av høy kvalitet. På grunn av naturen til vår digitale tjeneste, hvor filer behandles umiddelbart etter opplasting, har vi en streng refusjonspolicy. Vi oppfordrer alle brukere til å lese våre vilkår for bruk og teste vår gratisversjon før de foretar et kjøp.
Refusjon for engangskjøp av behandlingsminutter kan gis under følgende omstendigheter:
Refusjon vil ikke bli gitt i følgende tilfeller:
Abonnementsrefusjoner håndteres som følger:
Du kan når som helst si opp abonnementet ditt. Oppsigelsen vil forhindre fremtidige belastninger, men vil ikke føre til refusjon for den aktuelle faktureringsperioden, med mindre vilkårene ovenfor er oppfylt.
Hvis du opplever noen av følgende betalingsproblemer, vennligst kontakt oss umiddelbart:
Vi vil undersøke og behandle refusjoner for bekreftede betalingsfeil innen 5–10 virkedager.
For å be om refusjon, vennligst kontakt oss via e-post med følgende informasjon:
Vi vil vurdere forespørselen din og svare innen 3–5 virkedager. Hvis den godkjennes, vil refusjonen bli behandlet til den opprinnelige betalingsmetoden innen 7–10 virkedager.
Vi forstår at det kan oppstå ekstraordinære omstendigheter. Hvis du mener at din situasjon krever spesiell behandling, kan du kontakte oss direkte. Vi vil vurdere hvert enkelt tilfelle individuelt og arbeide for å finne en rettferdig løsning.
Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte før du starter en tilbakeføring hos din betalingsleverandør. Tilbakeføringer kan føre til at kontoen din blir suspendert og kan påvirke din mulighet til å bruke våre tjenester i fremtiden.
Hvis du initierer en tilbakeføring, forbeholder vi oss retten til å bestride den med bevis på levering av tjenesten og til å suspendere kontoen din inntil saken er avgjort.
VocalRemover forbeholder seg retten til å endre denne refusjonspolitikken når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert revisjonsdato. Din fortsatte bruk av tjenesten etter at endringene er publisert, innebærer at du aksepterer den endrede politikken.
Hvis du har spørsmål om denne refusjonspolitikken eller ønsker å be om refusjon, kan du kontakte oss via e-post.
Sist oppdatert: 27. november 2025
©2026 VocalRemover. All rights reserved.
VocalRemover bruker informasjonskapsler! Vi bruker informasjonskapsler for å tilpasse nettstedet og tilbudet vårt til dine interesser og for måle- og analyseformål. Ved å bruke nettstedet vårt og produktene våre godtar du vår bruk av informasjonskapsler.
Nødvendige informasjonskapsler er nødvendige for å aktivere de grunnleggende funksjonene på dette nettstedet, for eksempel sikker innlogging eller justering av samtykkeinnstillingene dine. Disse informasjonskapslene lagrer ingen personlig identifiserbare data.
Funksjonelle informasjonskapsler hjelper deg med å utføre visse funksjoner, for eksempel å dele innholdet på nettstedet på sosiale medier, samle inn tilbakemeldinger og andre tredjepartsfunksjoner.
Informasjonskapsler for ytelse brukes til å forstå og analysere de viktigste ytelsesindeksene på nettstedet, noe som bidrar til å gi de besøkende en bedre brukeropplevelse.
Analytiske informasjonskapsler brukes for å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet. Disse informasjonskapslene bidrar til å gi informasjon om antall besøkende, avvisningsfrekvens, trafikkilde osv.
Informasjonskapsler for annonser brukes til å gi besøkende relevante annonser og markedsføringskampanjer. Disse informasjonskapslene sporer besøkende på tvers av nettsteder og samler inn informasjon for å levere tilpassede annonser.
