Bize Nasıl Ulaşabilirsiniz

Her paket, kaç dakikalık video veya ses dönüştürebileceğinize dair bir sınırla birlikte gelir. Toplam birleşik uzunlukları satın aldığınız dönüştürme dakikalarının dakika sınırını aşmadığı sürece istediğiniz kadar dosyayı bölebilirsiniz. Örneğin, 10 dakikalık bir paket satın aldıysanız, 3 dakikalık ücretsiz şarkıları veya 5 dakikalık 2 şarkıyı dönüştürebilirsiniz. Şarkı bir dakikadan biraz daha uzunsa, en yakın tam sayıya yuvarlanır. Örneğin, 1 dakika 28 saniyelik şarkı 1 dönüştürme dakikasına yuvarlanacaktır.

Sadece tarayıcı üzerinden bir videonun tamamını yükleyin. Hizmetimiz 10GB'ye kadar olan dosyaları işleyebilir ve ogg, mov, mp4, avi gibi çoğu video türünü destekliyoruz. Dönüştürme tamamlandığında, sesi kaldırılmış bir sesi indirebileceksiniz ve tam tersi, enstrümanlar kaldırıldı.

Tam dosya dönüşümleri, aboneliğiniz aktif olduğu sürece veya müşteri dosyaları silmeye karar verene kadar saklanır. Örnek dosyalar 3 gün boyunca saklanır. Ek ödeme yapan ve tek seferlik kullanıcılar için dosyalar 30 gün boyunca saklanır. Veri kaybını önlemek için lütfen bu süreden önce dosyaları indirin, aksi takdirde dosyalar geri alınamayacak şekilde silinecektir.

Aboneliğinizi veya deneme sürenizi, self servis müşteri portalımızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Hesabınıza giriş yapın, fatura veya abonelik ayarlarına gidin ve aboneliğinizi yönetebileceğiniz, iptal edebileceğiniz veya ödeme bilgilerinizi güncelleyebileceğiniz müşteri portalına erişin. Portala erişimde sorun yaşıyorsanız veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin, size memnuniyetle yardımcı olacağız.

Dosyalar yüklendikleri formatta işlenir, böylece sonuç mümkün olan en yüksek kalitede olur. Elbette hiçbir algoritma mükemmel değildir, ancak en yüksek standartları karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Algoritmamız her şarkıda farklı çalışıyor. Bazı şarkılarda vokaller tamamen kaldırılırken, bazılarında ise hala var. Ne yazık ki kaliteyi artırmak için herhangi bir aracımız yok. Bu nedenle, herhangi bir şarkının 30 saniyesini dönüştürmek için hizmetimizi ücretsiz yaptık. Lütfen tam sürümü satın almadan önce şarkı kalitesinin tatmin edici olduğundan emin olun.