İade Politikası

Bu geri ödeme politikası, kullanıcıların VocalRemover satın alınan ürün ve hizmetler için geri ödeme almaya hak kazanırlar.

Genel Politika

At VocalRemover, Yüksek kaliteli hizmet sunmak için çaba gösteriyoruz. Dosyaların yüklendikten hemen sonra işlendiği dijital hizmetimizin doğası gereği, sıkı bir geri ödeme politikası uyguluyoruz. Tüm kullanıcıların, satın alma işlemi yapmadan önce hizmet şartlarımızı gözden geçirmesini ve ücretsiz sürümümüzü denemesini öneririz.

Tek Seferlik Satın Alımlar (Dakika Paketleri)

İşlem dakikaları için tek seferlik satın alımlarda aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapılabilir:

Aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapılmayacaktır:

Abonelikler

Abonelik iadeleri şu şekilde işlenir:

Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, gelecekteki ücretlerin tahsil edilmesini engeller, ancak yukarıdaki koşullar sağlanmadıkça mevcut fatura dönemi için geri ödeme yapılmaz.

Ödeme İşleme Hataları

Aşağıdaki ödeme sorunlarından herhangi biriyle karşılaşırsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin:

Doğrulanmış ödeme hatalarını 5-10 iş günü içinde inceleyip geri ödemeleri işleme alacağız.

Para İadesi Talep Etme

Geri ödeme talebinde bulunmak için lütfen aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta ile bize ulaşın:

Talebinizi inceleyip 3-5 iş günü içinde yanıt vereceğiz. Onaylanırsa, geri ödemeler 7-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine göre işleme alınacaktır.

Olağanüstü Durumlar

Olağanüstü durumların ortaya çıkabileceğini anlıyoruz. Durumunuzun özel bir değerlendirme gerektirdiğini düşünüyorsanız, lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin. Her durumu ayrı ayrı inceleyip adil bir çözüm bulmak için çalışacağız.

Ters ibrazlar ve Anlaşmazlıklar

Ödeme sağlayıcınızla geri ödeme işlemi başlatmadan önce doğrudan bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Geri ödemeler, hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir ve gelecekte hizmetlerimizi kullanma olanağınızı etkileyebilir.

Bir ters ibraz işlemi başlatırsanız, hizmetin sunulduğuna dair kanıtlarla itiraz etme ve çözüm bulunana kadar hesabınızı askıya alma hakkımızı saklı tutarız.

Bu Politikadaki Değişiklikler

VocalRemover Bu geri ödeme politikasını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, güncellenmiş revizyon tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır. Değişikliklerin yayınlanmasından sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilen politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

İletişim Bilgileri

Bu iade politikası hakkında sorularınız varsa veya iade talebinde bulunmak istiyorsanız, lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme tarihi: 27 Kasım 2025